Ведет прием, консультирует граждан по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;осуществляет контроль за приемом от граждан заявлений о признании банкротом во внесудебном порядке; осуществляет общее руководство, планирование, контроль и организацию деятельности специалистов отдела клиентской службы, проводит анализ статистических и отчетных данных о результатах деятельности отдела; осуществлять контроль за своевременной выдачей результатов предоставления государственных и муниципальных услуг;контролирует соблюдение специалистами установленных действующим законодательством сроков и процедур предоставления государственных и муниципальных услуг; взаимодействует с государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства труда и социального развития Омской области; проводит информационно-разъяснительную работу с населением, осуществляет контроль за полнотой и своевременностью оказания платных услуг специалистами учреждения; проводит экспертизу заявлений о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке.