Проведение полного анализа и мониторинга программно-аппаратных средств инфокоммуникационной Системы-112;
обеспечение непрерывности работы аппаратно-программного комплекса при сбоях;
проведение профилактических и регламентных работ, мелкосрочного ремонта программно-аппаратных средств и сетевых устройств;
ведение отчетной документации, заполнение журналов, подача заявок на восстановление работоспособности всех модулей Системы-112 в случае сбоев или отказов;